Lupivshiy (lupiv) wrote,
Lupivshiy
lupiv

Categories:

финам-дурилка

На прошедшей неделе мой брокер снова отколол неприятный финт ушами для своих клиентов. В дополнение к обычному тарифу в виде процентной комиссии от оборота ввели плату 42 рубля за каждое поручение. Что автоматически делает невыгодным работу мелких игроков начального уровня, а так же всю торговлю мелкими лотами, которая обычно присуща неликвидным акциям из второго эшелона.

По мне лично это нововведение никак напрямую не ударило. На моей фьючерсной площадке ФОРТС тарифы пока остались без изменения. А на спотовом рынке я прекратил активные операции еще когда считалась низкой комиссия 0.2%. Мне довелось начинать еще на уровне 0.5%, 0.3%. И нормально торговалось. Даже скальпили. А сегодня уровень комиссии 0.08% народ считает запредельно высоким. Так и хочется сказать "зажрались господа".

Но тревожит не само введение дополнительной платы за торговое поручение. (На западных биржах это привычная практика). Больше волнует скандал, с которым это было сделано. Клиентам о радикальной смене тарифной сетки пришлось узнавать из газет. Брокер ссылается на то, что не захотел лишний раз спамить на мыло и беспокоить клиентуру такими пустяками. Хотя мне на мыло от него каждый день приходят отчеты, а иногда различные рекламные уведомления. В торговом терминале есть возможность рассылки экстренных сообщений. По телефону мне в этом году вообще три раза звонили из московского офиса.

Приказ о дополнениях в регламент был спрятан в недрах сайта накануне длинных выходных, а вступил в силу в первый рабочий день. Все открытые позиции мелкими лотами привели к убыткам. Никто не дал клиентам опомниться и привести свою торговлю в соответствие с новыми условиями. Произошел фактический грабеж. (Теперь этот факт делает позицию брокера очень уязвимой перед различными сутяжниками).

Являясь лидером в брокерском ритейле, он аккумулировал в своих рядах в основном мелочевочников. Текущий финансовый кризис значительно сократил их ряды. Обороты торгов падают, инфраструктура рынка теряет свои доходы. Поползли слухи о грядущих громких неожиданных банкротствах. На этом фоне устроить вокруг себя скандал может только очень невменяемый брокер. У которого жесточайший кризис в менеджменте.

К слову сказать, мой брокер и раньше постоянно попадал в просак. Рекламная акция по конвертации халявных открыток в реальные денежные паи чуть не обернулась разорением, пока не додумались выдавать в день не более десятка паев. Скандалом обернулся приказ о конфискации в пользу брокера денег со счетов, по которым пол-года не проводилось операций. Одному клиенту в ответ на претензию пришел ответ на официальном бланке: "Бу-го-га! Песатель пеши исчо!". Потом оказалось, что средний возраст менеджеров у брокера 21 год.

Сейчас наступет такое время, когда под прикрытием "глобального кризиса" многие коммерческие структуры пытаются увеличить сборы со своих клиентов. Интернет-провайдеры впервые за многие годы начали повышать расценки. "Билайн" приступил к повышению тарифов в два раза и переводу посекундной тарификации в поминутную. После девальвации во многих платежных схемах произошел перекос. Но только мой брокер умудрился пойти по этому пути так бездарно, топорно и отвратительно.
Tags: фондовый рынок
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    default userpic
    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 28 comments