Разумеется никто заранее не готовится торговать в режиме аварии или нестабильного интернета. В такие моменты лучше вообще не открывать сделок пока коннект не восстановится или не наладится альтернативный канал связи. Хуже, если терминал отвалится прямо посреди торгов, да еще с открытой маржинальной позой. Вот тут то и пригодится опция голосовых торгов.
По идее, если на сайте брокера указаны какие то телефонные контакты, то уже беспокоиться не о чем. Но для спекулянта каждая секунда дорога. Поэтому рационально будет заблаговременно узнать телефоны брокера, ввести их в записную книжку телефона и пару раз протестировать уровень исполнения брокером телефонной заявки.
Тут нужно знать, что комиссия за голосовые торги взимается по отдельному тарифу. К примеру на площадке ФОРТС у брокера ФИНАМ за открытие позиции по телефону взимается 0.0345% от суммы контракта. На сегодняшний день по фьючерсу RIH9 это примерно 13 руб плюс биржевой сбор 1 руб. Закрытие позиции по телефону оплачивается по стандартому тарифу 0.45 руб и биржевой сбор 1 руб.
Телефон ФИНАМА 8 800 200 9388 (звонок по России с домашних и сотовых бесплатно). Далее оператор переключит на нужную площадку. Для проведения операций нужно знать свой идентификационный код (пять цифр) и номер счета. Телефон ростовского представительства ФИНАМ 2-666-008.
P.S. Пока писал этот пост припомнил золотые времена, когда абсолютно все сделки совершались исключительно по телефону. Свои успехи в процентном и абсолютном выражении мне до сих пор не удалось превзойти с наступлением эпохи интернет-трейдинга. Эх где мои семнадцать лет!