February 9th, 2011

егерь

платежка никуда не делась!

Завершилась моя эпопея с потерянной платежкой из Финама. Месяц назад я 11 января подал через интернет поручение на вывод части денег с брокерского счета. Для покупки машины. Но эти деньги не дошли ко мне ни через неделю, ни через две. Пришлось выкручиваться другими путями, а эту платежку разыскивать.

Для начала мне в Финаме сказали просто подождать. Платежки с неверными реквизитами обычно возвращаются назад автоматически. Примерно через пять дней. Но через двадцать дней я снова стал волноваться. В Финаме поискали у себя и через день позвонили с возгласом "деньги нашлись!". От меня требовалось только прислать правильные реквизиты для успешного вывода денег.

Быстренько отослал им правильные реквизиты. Но тут оказалось, что деньги опять потерялись. В Финаме есть внутренний контроль операций, который мои неверные реквизиты исправил на правильные ростовские. И все же сумел отправить в Ростовский Сбербанк. Пришлось мне отрывать задницу от дивана и по городским пробкам ехать в свое отделение, чтобы выстоять пару очередей.

На месте оказалось, что мои деньги действительно пришли. Но их положили не на карточку, а на одну из сберкнижек, открытых мной по какому то пустяковому поводу лет десять назад ("положите десять рублей на счет и у вас будет сберкнижка"). Вынуть мои деньги оказалось возможным, только закрыв эту чертову сберкнижку. В конце оказалось, что закрытие счета в Сбербанке стоит 2000 рублей.

Забрав свой кеш, я тут же метнулся в Финам и завел его на свой брокерский счет. Денежки погуляли ровно месяц и вернулись на прежнее место. А я получил опыт их розыска, потратил день на поездки и 2000 рублей комиссионных.